Qui suis-je ?

Depuis plusieurs années, je m’intéresse aux situations où les personnes traversent des formes de perte : perte d’un proche bien sûr, mais aussi perte d’un logement, d’un repère, d’un statut ou parfois d’un sentiment de légitimité dans la société.

Pendant douze ans au Samusocial de Paris, j’ai travaillé au sein du pôle Hébergement et réservation hôtelière (DELTA), notamment comme Responsable développement, projets et partenariats. Avec l’équipe que je dirigeais, nous avons développé et coordonné plusieurs initiatives visant à améliorer le quotidien des familles en situation de précarité hébergées à l’hôtel.

Cette réalité reste largement méconnue : plus de 55 000 personnes sont hébergées chaque année dans plus de 800 hôtels en Île-de-France dans le cadre de l’hébergement social.

Aujourd’hui, en tant que consultant indépendant et formateur, je poursuis ce travail autour d’une conviction simple : tant que des personnes vulnérables vivent à l’hôtel, il est possible et nécessaire de chercher ensemble à mieux vivre dans l’hôtel social.

C’est dans cet esprit que j’ai développé plusieurs initiatives : une formation professionnelle dédiée aux équipes hôtelières, un accompagnement en conseil, une plateforme de ressources numériques accessibles aux personnels et un livre donnant la parole aux différents acteurs de ce dispositif.

Mon objectif est à la fois de mettre en valeur le savoir-faire déjà présent sur le terrain, de mieux faire connaître les publics accueillis et d’explorer des pistes d’amélioration pour un dispositif qui reste encore largement perfectible.

Je suis également auteur de plusieurs guides et ouvrages destinés au grand public, dont Plaidoyer pour un mieux vivre en hôtel social – D’une prise en charge à une prise en compte, publié aux Éditions de l’École des Hautes Études en Santé Publique (EHESP).

Ce livre donne la parole aux personnes hébergées, aux équipes et directions hôtelières, aux travailleurs sociaux, aux associations d’aide, aux services de l’État et aux prescripteurs. Il met aussi en lumière de nombreuses initiatives et bonnes pratiques déjà à l’œuvre sur le terrain.

À terme, ces expériences pourraient contribuer à faire émerger un ou plusieurs labels de l’hôtellerie sociale, valorisant les établissements et les équipes engagés dans une démarche d’amélioration du quotidien des personnes hébergées.

En 2020, mon parcours professionnel a été reconnu par ma nomination au grade de Chevalier de l’Ordre national du Mérite.